Analisis Proses Bisnis
Author: Fransiskus Mario Hartono Tjiptabudi, S.Kom., M.M., CSA.; Mardhalia Saitakela, S.Kom., M.T.; Dr. (c). Donna Setiawati, S.Kom., M.M.; Dhefi Intan Lukmana, S.Kom., M.Kom.; Ricky Imanuel Ndaumanu, S.Kom., M.Kom.; dan Manorang Gultom, S.T., M.T. Publisher: Filosofis Indonesia Press Published: April 6, 2026 Pages: 152 Country: DI Yogyakarta Language: Indonesia More DetailsBuku ini menyajikan panduan komprehensif mengenai cara memahami, memetakan, dan meningkatkan efisiensi operasional dalam sebuah organisasi melalui analisis proses bisnis yang sistematis. Di tengah persaingan global yang semakin ketat, efisiensi bukan lagi sekadar pilihan, melainkan keharusan untuk bertahan. Penulis mengupas tuntas bagaimana langkah-langkah identifikasi proses yang ada saat ini dapat membantu organisasi menemukan hambatan (bottleneck) serta inefisiensi yang sering kali tersembunyi dalam alur kerja sehari-hari.
Selanjutnya, buku ini membahas berbagai metodologi populer dan alat pemodelan seperti BPMN (Business Process Model and Notation) untuk memvisualisasikan alur kerja secara akurat. Pembaca diajak untuk tidak hanya sekadar menggambar diagram, tetapi juga melakukan analisis mendalam terhadap nilai tambah dari setiap aktivitas. Dengan pendekatan yang berbasis data, buku ini memberikan strategi konkret untuk melakukan rekayasa ulang proses (Business Process Reengineering) guna mencapai performa maksimal, pengurangan biaya, dan peningkatan kualitas layanan atau produk.
Pada bagian akhir, fokus dialihkan pada aspek keberlanjutan dan adaptasi teknologi dalam pengelolaan proses bisnis. Penulis menekankan pentingnya monitoring berkelanjutan dan budaya perbaikan terus-menerus (Continuous Improvement) seperti kaizen atau lean. Buku ini sangat ideal bagi mahasiswa, manajer operasional, maupun praktisi profesional yang ingin menguasai seni menyelaraskan strategi bisnis dengan eksekusi operasional yang lincah dan responsif terhadap perubahan pasar.